O obxectivo deste servizo municipal de carácter comunitario, local e integrador é ofrecer unha atención global á cidadanía en todo o que ten que ver coas necesidades e urxencias sociais, o apoio aos colectivos máis desfavorecidos e o desenvolvemento de intervencións de carácter preventivo que redunden nunha mellora do benestar de persoas e familias.
Esta área, que constitúe o primeiro nivel de intervención do sistema galego de Servizos Sociais, está coordinada mediante protocolos e sistemas de derivación, información e colaboración tanto cos servizos sociais especializados como coas áreas relacionadas coa saúde, educación, cultura, emprego, vivenda, migracións e, se é o caso, desenvolvemento rural, co fin de favorecer unha intervención integral coas persoas.
Funcións
1. - Detección e análise de necesidades e demandas sociais, explícitas e implícitas, no seu ámbito de intervención.
2. - Elaboración dun plan de intervención municipal acorde coas necesidades detectadas ou anticipadas no diagnóstico social.
3. - Identificación de grupos de poboación vulnerables e a detección precoz de situacións de risco para o desenvolvemento de actuacións de carácter preventivo e de promoción social.
4. - Atención das situacións individuais, a información en relación coas demandas presentadas, o diagnóstico e a valoración técnica previa e a consecuente intervención no caso. Incluirá, cando sexa conveniente, a derivación cara ao recurso idóneo dentro do sistema galego de servizos sociais ou doutros sistemas de benestar. Tamén se dará asistencia nos trámites necesarios para acceder a outros recursos.
5. - Participación na xestión das prestacións económicas e o seguimento dos correspondentes proxectos personalizados de intervención.
6. - Xestión do servizo de axuda no fogar, así como a participación na xestión das prestacións destinadas a garantir a autonomía persoal e a atención á dependencia.
7. - Informar, orientar e asesorar á poboación, facilitando o seu acceso aos recursos sociais.
8. - Fomentar a participación activa da cidadanía mediante estratexias socioeducativas que impulsen a solidariedade e a cooperación social.
9. - Actualizar o sistema de información das persoas usuarias.
10. - Cooperación con outras administracións e poderes públicos na remisión de información necesaria nos procedementos que correspondan en relación cos servizos sociais comunitarios e as súas persoas usuarias, sen prexuízo da observación das garantías establecidas na normativa sobre protección de datos de carácter persoal. As áreas de actuación son:
- Dependencia
- Maiores
- Familia e Infancia
- Inclusión Social
- Discapacidade
- Mulleres
- Migracións
- Drogodependencia
- Mocidade
- Comunidade
- Vivenda
- Voluntariado
Dirección:
Casa Consistorial
Praza de España, 1
15310 Teixeiro (Curtis, A Coruña)
Telf. 981 789 003
Teléfonos de apoio
Información Toxicolóxica 915 620 420
Teléfono da Muller 900 400 273
Teléfono do Menor 900 444 222
Teléfono dos Mozos 900 152 535